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真心真情优服务,紫薇营业厅屡获客户锦旗、留言表扬

2022-04-11

近日,紫薇营业厅4获客户城市留言板留言表扬和1面锦旗,均是对工作人员热心细致服务的褒扬和容缺办理业务的感谢。

为不断提升服务质效和客户满意度,汉口抄收中心以窗口服务为抓手,以“不让客户多跑路,不让客户跑空路”为原则,以“一次性”办理为目标,持续优化营商环境。“小微号”收取客户补交的开户、过户资料,“党员示范岗”为困难客户提供帮扶和上门服务,“学雷锋志愿岗”为老年客户提供详尽而专业的NB智能表咨询服务,工作人员立足岗位,创先争优当模范,在营业厅内部营造了学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围,让客户切实感受到营业厅服务的“速度”和“温度”。

一条条留言,一面面锦旗是客户对中心营业厅服务工作的信任,也是对工作人员全心全意服务的认可。也因为这份信任和认可,澳门威斯人7026com服务工作开展的方向感更强了,动力更足了,肩上的担子更重了。接下来,汉口抄收中心将不断强化员工的专业技能学习,不断激发员工“比学赶超”意识,不断优化营商环境,使武天优质服务的企业形象深入人心。

2022.4.8汉口抄收中心照片2.jpg

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