最新动态
清风护航 暖人心 老旧小区“顺了气”

2022-05-31

5月31日上午,钟家村社区的李书记把一面写有“高效服务为居民 情系百姓暖人心”的锦旗送到了武汉市天然气公司,对天然气公司在鹦鹉大道13-19号老旧小区点火通气项目上的付出表示谢意。

据了解,鹦鹉大道13-19号小区位于商业体与铁路中间, 59户居民里多为七十岁左右的老年人,每隔一段时间就需要更换“坛子气”,用气需求迫切。

武汉市天然气公司客户代表周汉文在接到报装需求后,为了能让居民顺利用上天然气,当天就来到小区进行勘测,在勘测过程中发现了户内房间结构改变、无实体隔断等影响报装的安全问题。除此外,距离该小区最近的天然气气源管在铜锣湾商业体路面停车场下,施工势必会对停车收费造成影响,且管道还要穿过其他单位的阳台与装有空调外机的墙面,如何成功接上气源成了此次通气的一大难点。

为了解决的气源管与借道这一难点问题,周汉文联合钟家村社区,多次上门协调停车场施工与借道外墙的空调室外机移机工作,最后在社区与区城管局和区燃管办的通力合作下,成功解决了停车场施工与空调移机问题,让气源施工正常进行。面对房屋安全隐患的内部问题,武汉市天然气公司安排技术人员到居民家中现场研究,细化方案,为居民提供专业指导,最终在5月份小区顺利完成了天然气点火通气。

今年,武汉市天然气公司大力推行清廉企业建设,通过“清风承诺”来优化营商环境,在坚守燃气用气安全底线的同时持续做好服务,进一步加速推进老小区建设,提升 “获得用气”幸福感、满意感。

1653879894425 - 副本.jpg


XML 地图 | Sitemap 地图